2017年7月初，南阳市宛都公证处受理了一起继承权公证，申请人陈某的父母去世后遗留一处共有房产，申请人要求继承该房产。南阳市宛都公证处受理时仔细询问其家庭成员情况，陈某坚称其父母仅生育一女（即其本人）。经过主任公证员王建新调查核实后发现实际情况并非如此，陈某的母亲婚姻不幸，生前有三次婚姻，每次婚姻各生育一个女儿。陈某的母亲第三次结婚与其丈夫生育了陈某，也就是说陈某还有两个同母异父的姐姐。

由于陈某隐瞒了两个继承人，王建新通知陈某补充两个姐姐的身份材料，如果陈某想单独继承其父母遗留的房产，还需要两个姐姐同意放弃继承其母亲遗留的房产。陈某坦承，其确实有两个同母异父的姐姐，但是大姐因身体原因行动不便，与二姐因一些琐事产生误会，双方互相赌气不再往来，无法提供二姐的身份证件等相关材料，也无法指望二姐前来公证处办理放弃继承的声明书。

王建新全面了解事情的背景、分析问题的结症所在，先由承办公证员李佳璞上门为其大姐办理了放弃继承声明书，并亲自到陈某二姐家，把陈某的实际情况与及办理该项公证的难处告知其二姐，其二姐明确表态：她那儿的房子我不要，但是我坚决不签字！面对这种情况，公证员李佳璞动之以情，晓之以理，耐心分析讲解。在李佳璞做了大量思想工作后，陈某二姐深受感动，终于松了口说：你们工作同志态度这么好，这么热心讲道理，我看在你们面子上，配合“她”（指陈某）把字签了。随后陈某二姐复印了相关材料，并在放弃继承声明书上签了字。南阳市宛都公证处为陈某出具了继承权公证，陈某来宛都公证处领取公证书时连声道谢。此后获悉，陈某带上礼物去看望了其二姐，姐妹二人冰释前嫌，和好如初。

在办理该证中，南阳市宛都公证处替当事人着想，做到了从当事人的利益出发，从当事人的角度办理公证，使公证工作的“服务”理念得到充分落实，促进了社会的和谐稳定。（通讯员 代岭）